Política de Protección de Datos
1. INTRODUCCIÓN
Caminos del Alma Travel, es una empresa del sector turismo dedicada a la venta y operación de servicios turísticos en el Cusco, y nuestra oficina se ubica en APV Procasa, calle 4 de octubre N° B-5, 256 – San Sebastián, Cusco.
Caminos del Alma Travel, se encuentra obligada a cumplir con la legislación peruana vigente en materia de protección de datos personales, Ley No. 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y sus disposiciones complementarias.
Por lo tanto, Caminos del Alma Travel, se compromete a:
– La recopilación y el uso de la información personal.
– Velar por la calidad y la seguridad de la información.
– Respetar los derechos de las personas con respecto a la información sobre sí mismos.
Caminos del Alma Travel, se compromete a la protección, el manejo y tratamiento adecuado de los datos personales a los que tiene acceso en la regular operación de sus negocios. Dicho compromiso incluye la revisión y mejora continua de los procesos de la organización, a fin de garantizar una adecuada protección de dichos datos personales.
La Política podrá ser complementada con procedimientos, reglamentos y/o lineamientos adicionales que desarrollen lo establecido en el presente documento, siempre que se encuentren alineados con sus principios rectores.
RESPONSABLES DE CUMPLIMIENTO
Caminos del Alma Travel, asignará y comunicará las responsabilidades correspondientes a todo el personal y proveedores, para el cumplimiento de la presente Política.
La Gerencia General será la encargada de revisarla anualmente y resolver consultas relacionadas.
Todos los empleados, proveedores y terceros involucrados deberán cumplir esta Política. Ningún empleado puede realizar acciones que incumplan la Ley en nombre de la empresa.
TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
Sólo se transferirán datos a terceros con consentimiento del titular y para fines legítimos. No se requiere consentimiento cuando la Ley lo permite.
RECOPILACIÓN DE DATOS SENSIBLES
Solo se recopilarán cuando sea estrictamente necesario y en respeto a los principios de finalidad y proporcionalidad. Si es por obligación legal, se informará previamente al titular.
TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
Sólo se transferirán datos a terceros con consentimiento del titular y para fines legítimos. No se requiere consentimiento cuando la Ley lo permite.
RECOPILACIÓN DE DATOS SENSIBLES
Solo se recopilarán cuando sea estrictamente necesario y en respeto a los principios de finalidad y proporcionalidad. Si es por obligación legal, se informará previamente al titular.
DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Caminos del Alma Travel, no divulgará datos personales a terceros salvo cuando:
– Sea necesario para cumplir la finalidad de la recopilación.
– Se haya informado al titular.
– Exista consentimiento previo.
– Sea requerido por ley o por entidades públicas en ejercicio de sus funciones.
– Existan auditorías, procesos de fusión o venta (previo consentimiento).
DIFUSIÓN Y CUMPLIMIENTO DE LA POLÍTICA
Caminos del Alma Travel, se compromete a:
– Difundir y cumplir esta Política.
– Capacitar a su personal.
– Publicarla en espacios visibles.
– Hacerla cumplir a contratistas, usuarios y terceros con acceso a los datos.
OBJETIVO
Establecer principios, prácticas uniformes y responsabilidades referidas al tratamiento de datos personales en los que Caminos del Alma Travel se encuentra involucrado.
ALCANCE
El presente documento es aplicable a todos los procesos de Caminos del Alma Travel que utilizan datos personales de los clientes, y al tratamiento de éstos en sus distintas bases de datos.
La Política será conocida y cumplida a cabalidad por todos los trabajadores y proveedores de Caminos del Alma Travel.
DEFINICIONES
Dato personal: Información que identifica a una persona natural, como DNI, pasaporte, dirección física, nombre completo, etc.
Datos sensibles: Datos biométricos, origen étnico, ingresos económicos, opiniones políticas, religiosas, salud, etc.
Tratamiento de datos personales: Toda operación técnica para recopilar, almacenar, modificar, eliminar o difundir datos.
Consentimiento: Autorización previa, libre, inequívoca y expresa del titular de los datos.
Banco de datos personales: Conjunto organizado de datos personales, ya sea físico, digital u otro soporte.
Titular del banco: Persona natural o jurídica que define el uso de los datos.
Encargado del banco de datos personales: Persona que realiza el tratamiento por encargo del titular.
Anonimización: Proceso irreversible que impide identificar al titular.
Disociación: Proceso reversible para evitar la identificación directa.
CONFIDENCIALIDAD
Esta Política es de uso interno y confidencial. Cualquier otro uso debe ser autorizado por escrito por la Gerencia General.
El acceso y tratamiento de datos personales requiere consentimiento del titular, incluso luego del término de la relación con la empresa, salvo excepciones legales.
Caminos del Alma Travel brindará capacitaciones para el personal que maneje datos personales sensibles.
PRINCIPIOS
Todos los empleados deben cumplir permanentemente los siguientes principios:
- Legalidad: Prohibida la recopilación por medios fraudulentos o ilícitos.
- Consentimiento: Se requiere autorización previa del titular, salvo excepciones legales.
- Finalidad: La recopilación debe tener fines lícitos, determinados y explícitos.
- Proporcionalidad: El tratamiento debe ser adecuado y no excesivo.
- Calidad: Los datos deben ser veraces, actualizados y pertinentes.
- Seguridad: Se aplicarán medidas técnicas, organizativas y legales para proteger los datos.
- Nivel de protección adecuado: Para transferencias internacionales, se garantizará un nivel de protección equivalente al de la Ley.
- Derechos del titular: Se facilitará el ejercicio de sus derechos: información, acceso, actualización, rectificación, oposición, supresión, etc.
ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES
Al finalizar el tratamiento y cumplir su finalidad, los datos serán eliminados, salvo que exista una razón legal o comercial que justifique su conservación. Alternativamente, se aplicarán procesos de disociación.
RÉGIMEN DE SANCIONES
El incumplimiento de esta Política por parte de empleados será considerado una falta grave. Caminos del Alma Travel aplicará medidas disciplinarias según corresponda.
